Satış ve Servis



Satış ve servis için size bazı sağlamış olduğumuz hizmet ayrıcalıklarımız, düşünceleriniz bizim için her zaman değerlidir.



İç Mimari Hizmet

Mağazamızda bulunan iç mimarlarımız, istenildiği takdirde müşterilerimize mevcut ürünlerimizden dekorasyon desteği ve bazı mobilya ve aksesuar ürün gruplarında ölçü,iç dizayn sağlamaktadırlar.



Teslimat ve Montaj

Satın alınan ürünlerin yurt içi teslimat ve montajı yapılmaktadır. Ayrıca satın almış olduğunuz ürünlerde yer değişimi, taşıma ve montaj hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız...




Garanti

Moon art home Mobilya’da her ürün garanti kapsamındadır. Garanti, ürün satın alındıktan sonra 2 yıl geçerlidir. İsteğe bağlı olarak bu süre uzatılabilir. Konuyla ilgili daha detaylı bilgiye, garanti belgesi kitapçığından ulaşabilirsiniz.



Satış Sonrası Destek

Satın alınan mobilyaların, satış sözleşmesi imzalandıktan sonra; müşterilerimiz 24 saat içerisinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Özel olarak hazırlatılan (standart'ın dışında) ürünlerde ise herhangi bir şekilde iade ve sözleşme feshi söz konusu değildir. Satın alınan ürün ayıplı ürün kategorisine giriyorsa, 25 iş günü içerisinde değişimi gerçekleştirilmektedir. İhtiyaç duyduğunuz her türlü konuda +90 242 229 61 91 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Her türlü görüş, istek ve şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz.